El cliente se compromete a revisar cuidadosamente su pedido antes de aceptar la forma de pago seleccionada. En caso contrario, no se aceptarán cambios ni devoluciones, salvo en situaciones atribuibles a defectos de fabricación.

Cualquier inquietud relacionada con estos términos podrá ser enviada al correo electrónico: galomcc@dnlaptops.com.

Se solicita al cliente leer detenidamente estas condiciones antes de utilizar los Servicios de DN LAPTOPS. Al hacer uso de los Servicios de DN LAPTOPS, el cliente acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones. En caso de discrepancia entre estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales del Servicio, prevalecerán estas últimas.

Procedimiento y formulario de notificación de vulneración de derechos

Privacidad

Se recomienda revisar el Aviso de Privacidad, así como la política de Cookies y Publicidad en Internet, los cuales también regulan el uso de los Servicios de DN LAPTOPS, y permiten conocer nuestras prácticas en esta materia.

Comunicaciones electrónicas

Cada vez que el cliente utilice un Servicio de DN LAPTOPS o se comunique mediante correo electrónico, estará manteniendo una comunicación electrónica con nosotros. En respuesta, DN LAPTOPS podrá contactarse con el cliente por correo electrónico, mediante avisos publicados en el sitio web, o a través de otros Servicios. Para efectos contractuales, el cliente consiente recibir comunicaciones por medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, notificaciones, avisos y demás comunicaciones enviadas por tales medios cumplen con cualquier requisito legal de forma escrita, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Derechos de autor, propiedad intelectual y bases de datos

Todo el contenido disponible a través de los Servicios de DN LAPTOPS, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y recopilaciones de datos, es propiedad de DN LAPTOPS o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes aplicables en materia de derechos de autor, propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de los Servicios sin autorización previa y por escrito. En particular, se prohíbe el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos con fines de recolección o reutilización sin el consentimiento expreso de DN LAPTOPS. Asimismo, queda prohibida la creación o publicación de bases de datos que contengan partes sustanciales del contenido sin la debida autorización.

Marcas registradas

Los elementos gráficos, logotipos, encabezados, iconos, scripts y nombres de servicio que aparecen en los Servicios de DN LAPTOPS son marcas registradas o imagen comercial de DN LAPTOPS. No podrán utilizarse en relación con productos o servicios que no pertenezcan a DN LAPTOPS, ni de manera que puedan causar confusión o desprestigiar a la empresa.

Cuenta de usuario

Al utilizar los Servicios de DN LAPTOPS, el cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su equipo. En la medida en que lo permita la legislación vigente, el cliente asume responsabilidad por todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

El cliente deberá tomar las precauciones necesarias para resguardar la confidencialidad de su contraseña e informar inmediatamente a DN LAPTOPS si sospecha que ha sido comprometida. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados sean correctos y notificar cualquier cambio oportunamente. La actualización de la información puede realizarse a través del apartado «Mi Cuenta» en el sitio web.

Queda prohibido el uso de los Servicios de DN LAPTOPS para causar daños, interrupciones, fraudes, actividades ilícitas, o molestias a terceros. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso, cancelar cuentas, y modificar o eliminar contenido que infrinja la ley, estos Términos de Uso, o políticas adicionales.

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios pueden publicar opiniones, comentarios, sugerencias, calificaciones y otro tipo de contenido siempre que no sea ilegal, ofensivo, difamatorio, invasivo de la privacidad, violatorio de derechos de terceros o contenga virus, spam, publicidad no solicitada, o suplantación de identidad.

No está permitido utilizar direcciones de correo falsas ni falsear la identidad de ninguna persona o entidad. DN LAPTOPS se reserva el derecho (aunque no la obligación) de eliminar o modificar contenido que infrinja estas disposiciones.

Al publicar contenido, el usuario otorga a DN LAPTOPS una licencia no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, adaptar, distribuir y exhibir dicho contenido a nivel mundial, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El usuario garantiza ser titular de los derechos del contenido publicado, que dicho contenido es preciso y que su publicación no infringe ninguna política ni causa perjuicio a terceros. El usuario libera a DN LAPTOPS de cualquier responsabilidad derivada de reclamaciones por el contenido publicado, salvo que la omisión de eliminar dicho contenido, una vez notificada su ilegalidad, sea atribuible a la empresa.

Reclamaciones sobre propiedad intelectual

DN LAPTOPS respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, le solicitamos utilizar nuestra Política de Reclamaciones por Infracción.

Condiciones generales del software de DN LAPTOPS

Todo software, incluyendo actualizaciones y documentación técnica que se facilite en relación con los Servicios de DN LAPTOPS, estará sujeto a estas Condiciones y a las condiciones específicas que se detallen para dicho software.

Nuestra responsabilidad

DN LAPTOPS se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para asegurar la disponibilidad continua de sus servicios, aunque debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar una operación libre de interrupciones o errores. Es posible que el acceso se vea ocasionalmente suspendido por mantenimiento o actualizaciones. Se procurará que dichas interrupciones sean lo más breves posible.

No seremos responsables por demoras o incumplimientos originados por causas fuera de nuestro control razonable. Esta cláusula no afecta el derecho del cliente a recibir productos o servicios en un plazo razonable o a solicitar un reembolso cuando no se pueda cumplir con dicha entrega.

La legislación vigente podría limitar o no reconocer algunas de estas cláusulas de exclusión de responsabilidad, en cuyo caso se aplicará lo que corresponda según la normativa aplicable.

Nada de lo establecido en estas condiciones limita nuestra responsabilidad en caso de falsedad, fallecimiento o daños personales ocasionados por negligencia o dolo.

Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen, en todos sus aspectos, por las leyes de la República del Ecuador.

Ante cualquier conflicto relacionado con la interpretación, validez o aplicación de estos Términos, el usuario deberá comunicarse fehacientemente con DN LAPTOPS. Si no se llegare a un acuerdo, ambas partes acuerdan someterse a un proceso de mediación, y de no ser exitoso, a arbitraje ante el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Modificaciones del servicio y de las condiciones

DN LAPTOPS se reserva el derecho de modificar sus servicios, políticas y condiciones, incluyendo estos Términos de Uso, en cualquier momento. El cliente estará sujeto a los términos vigentes al momento de utilizar los servicios. Si alguna de estas condiciones fuera declarada inválida o ineficaz, las demás continuarán siendo plenamente vigentes.

Renuncia

El hecho de que DN LAPTOPS no ejerza algún derecho derivado de estas Condiciones no se interpretará como una renuncia a dicho derecho en futuras ocasiones de incumplimiento.

Menores de edad

DN LAPTOPS no comercializa productos a menores de edad. Cualquier producto destinado a menores debe ser adquirido por adultos. Los menores de 18 años solo podrán utilizar los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor.

Información de contacto

DN LAPTOPS es la denominación comercial, titular y responsable del presente sitio web.